Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Светлана Крушова оценил место на
    написал про это место 17 ноября 2019 в 0:34
    Отмечала День Рождения ребенка.Заказала пакет развлечений XXL,осталась очень довольна. И боулинг и квест и игровые карты,все в одном флаконе как говориться. Официант Маргарита, очень обходительная,разлила детям напитки разложила еду. Предложила нам действующий акции. Еда вкусная,порадовали и порции и подача. Кухне,спасибо. Детская комната-это находка.Хорошо что есть няня. Следит за детьми.Мы могли не беспокоиться за детишек. Вообщем ждите в следующем году! Организация на 5+!!
    0 0
    Ответить
  • Алла оценил место на
    написал про это место 5 ноября 2019 в 11:30
    Отпраздновали день рождение в боулинге))Так сказать,небольшой банкет (в виде закусок) и две дорожки.Обычно отзывы не пишу,но тут не поленилилась.
    Боулинг хорош,все как по маслу,НО!Одна из наших дорожек(2) то и дело почему-то вылетала… два раза за два часа на экране мы видели «Error».Говорили,жаловались,то и дело чинили нам,НО!С уменьшением времени игры!!!!Как так?Наша вина,что дорожка вылетала? Наша вина,что ее не делали за минуту?На ресепшн нам сказали,сори,нам не жалко времени этого,но дор– показать
    2 0
    Ответить
  • Критик оценил место на
    написал про это место 18 августа 2019 в 1:12 , отредактирован 18 августа 2019 в 13:59
    Пришли посидеть семьей в ресторане, пока дети играли в боулинг. Обслуживание хромает, один официант в зале. Заказывали салаты и десерты, цезарь суховат, десерты вкуснейшие но порции маловаты.
    Оценка 4 исключительно за кухню.
    0 1
    Ответить
  • Екатерина написал про это место 31 июля 2019 в 19:10
    Отмечали день рождения доченьки!это ужасно,обслуживание ни какого!половина детских аппаратов сломано,малыши были очень растроены,лабиринты в ужастном состоянии!заказывали пиццу,такой я не ела ни когда,сухарь!за все то время что мы находились нам приходилось постоянно искать самим администратора и официанта!я в ужастном впечатлении!
    0 0
    Ответить
  • Саша оценил место на
    написал про это место 16 июля 2019 в 20:43
    Заказывали праздник. Мы любители сладкого. Торт очень вкусный, меренговый рулет и тарт просто бомба. Респект кондитеру.
    0 0
    Ответить
  • Марина оценила место на
    написала про это место 7 августа 2018 в 22:28 , отредактирован 9 августа 2018 в 11:09
    Отмечали День Рождения ребёнка!Внесли предоплату в сумме 3000!Вылали бумажонку,чек не выдали!Договор не составили!Посчитали 2 пакета Юниор,но в итоге квест был один,и вместо 13 000,принесли счёт на 20 тысяч,когда стали выяснять почему именно 20 тысяч,принесли счёт на 28400!В общем, будем устанавливать справедливость!
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 сентября 2018 в 17:34
      Добрый день! Мы были на реконструкции два месяца, не совсем понятно как в августе могли у нас проводить мероприятие. Уточните дату, пожалуйста.
      0 0
      Ответить
    • Елена написал про это место 25 августа 2018 в 12:34
      Вот это да! вот это разобрались! А справедливость в итоге установили?
      0 0
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал про это место 31 августа 2018 в 11:09
        Долгий процесс)))но установим!Не хочу,чтобы кто-то ещё так же «отметили праздник»
        0 0
        Ответить
  • Марина оценил место на
    написал про это место 10 июля 2018 в 14:25
    Несколько раз были на детском дне рождении,очень понравилось ребенку. Решили отпраздновать д.р.,забронировали дату,время,договорились когда можно подъехать оплатить,через некоторое время решила позвонить подтвердить что подъеду,НО оказывается он закрыт на реконструкцию!!!! А как то оповестить можно?На что получила ответ что резерва не было, ни чем помочь не могу. Класс, а я наверное все это придумала.Но если,что есть переписка.Спасибо,за отличный праздник для ребенка!!!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 сентября 2018 в 17:32
      Добрый день! Бронь считается только после внесения предоплаты обычно. Уточните, пожалуйста, когда вы повторно звонили, так как было дано распоряжение обзванивать наших гостей.
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценил место на
    написал про это место 27 января 2018 в 23:13 , отредактирован 29 января 2018 в 5:26
    Оценка заведения зависит и от состояния туалетной комнаты. Не очень приятно объединение Эм и Жо в одном флаконе, но более худшим был факт курящих в том интимном заведении. К кому обратиться?
    Подошла к тем, кто оформляет дорожки:«Курят, говорю, у вас в туалете!» (кстати, почему оплату берут сразу, а не после окончания игры?(не за туалет, а за боулинг?)), ответили :«Мы ничего не можем сделать.»
    После настоятельной рекомендации как-то отреагировать на отсутствие кислорода в туалете не очень реши– показать
    1 0
    Ответить
  • анна оценила место на
    написала про это место 29 ноября 2017 в 17:05 , отредактирован 29 ноября 2017 в 21:34
    Отмечали с коллегами в play Hаll день рождения. Сначала поиграли в боулинг ну а потом, соответственно, в ресторан.
    Очень понравился тёплый салат с уткой и цезарь!
    Остались довольны праздником: приятная атмосфера, вкусная еда, адекватные цены
    0 0
    Ответить
  • Элла Кулебаева оценил место на
    написал про это место 5 июня 2017 в 20:46
    Посетили этот развлекательный центр,а именно ходили в караоке с подругами,все очень понравилось,остались только положительные эмоции,всем советую!)
    0 1
    Ответить
  • Елена ХХ оценила место на
    написала про это место 4 июня 2017 в 20:19
    В ТЦ Парус есть Развлекательный центр Play Hall, часто заходим туда попеть в караоке и иногда играем в боулинг.
    0 0
    Ответить
  • София оценила место на
    написала про это место 4 июня 2017 в 4:51
    Здесь мы отмечали c одноклассниками последний звонок в школе. Брали целых три часа. Было круто! Обязательно прийдем еще!
    0 0
    Ответить
  • Светлана оценила место на
    написала про это место 29 мая 2017 в 15:55
    Караоке здесь просто отличное, звук хороший, микрофон удобный. Мы ходили с друзьями и отлично отдохнули. И зрители благодарные нам попались. Мы петь любим, но не всегда наше пение хорошо принимают в караоке-барах. С сюда придем еще обязательно.
    0 0
    Ответить
    • Благодарим)) Светлана, мы помним ваш стол — суббота у нас была очень активной, приходите к нам и по пятницам, тем более что по пятницам всем девушкам вход бесплатный, без депозита.
      0 0
      Ответить
  • Алина оценила место на
    написала про это место 29 мая 2017 в 15:13
    Не так давно были здесь со своими детками, нам все очень понравилось, а само главное что понравилось нашим малышам в детском центре.
    0 0
    Ответить
    • Благодарим за отзыв! Все лето гости ресторана смогут пользоваться лабиринтом бесплатно! Приходите в гости!)
      0 0
      Ответить
  • Любовь оценила место на
    написала про это место 27 мая 2017 в 1:22 , отредактирован 27 мая 2017 в 7:37
    Отмечали день рождение ребенка.Был оплачен квест,ресторан и бумажная дискотека.Обслуживание в ресторане замечательное,официантка была душка.Квест похуже,Тк на всех детей не хватило очков!!!,под шлем не выдавались одноразовые шапочки!!! ПРО БУМАЖНУЮ ДИСКОТЕКУ ОТДЕЛЬНАЯ ИСТОРИЯ:мы задержались минут на 5—10,зашли в зал,а он даже не подготовлен.За барной стойкой сидел непонятный мужчина,бармен готовился к вечерней работе и БЫЛИ ВКЛЮЧЕНЫ ТЕЛЕВИЗОРЫ«ТРАНСЛИРОВАЛСЯ ХОККЕЙ»!Даже увидев детей,ничего не о– показать
    0 0
    Ответить
    • Благодарим за отзыв! Просим уточнить по некоторым вопросам — что в зале было не подготовлено? Непонятный мужчина — это либо охрана, либо наш сотрудник,чужих людей на детские мероприятия мы не пускаем. Микрофонов у нас много, мы всегда их заранее готовим к мероприятию, настраиваем звук, если это заранее оговорено. Была ли у вас анимация и микрофон включены в договор? На бумажную дискотеку никогда не было плохих отзывов — это действительно самая любимая часть детского праздника.
      0 0
      Ответить
      • Любовь оценила место на
        написала про это место 31 мая 2017 в 16:37
        Если бы прочитали внимательно мой текст,то вопрос: «что было в зале не подготовлено? У вас бы не возник.Если вы считаете нормой включенную трансляцию хоккея,тогда надо при заключении «договора „это озвучивать.Насчет микрофона я два раза уточняла у менеджера,и каждый раз меня заверяли что он есть.Вот и пойми кто обманывал:менеджер или «диджей“».
        0 0
        Ответить
  • Леночка Буйнова оценил место на
    написал про это место 1 апреля 2017 в 18:27
    На выходных с подружками побывали в итальянском ресторане развлекательного комплекса Play Hall. Нас приятно удивило вежливое и качественное обслуживание официанта. Из обширного меню, каждая нашла блюдо по вкусу. Очень понравилась музыка и атмосфера в общем. Теперь праздники буду отмечать только здесь.
    1 0
    Ответить
  • Надежда оценила место на
    написала про это место 1 апреля 2017 в 6:25
    В данном центре была с друзьями, отлично отдохнули, поиграли в боулинг, пели в караоке! Ресторан шикарный, многообразие блюд, большое количество напитков, очень понравилось!
    0 0
    Ответить
  • Светлана Гулько оценила место на
    написала про это место 29 марта 2017 в 23:09
    Очень понравился зал для игры в боулинг. Хорошо оборудован, не жарко, царит благоприятная атмосфера.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 29 марта 2017 в 18:08
    Часто играем в боулинг с друзьями, дорожки надо бронировать заранее, в выходные народа побольше, очередь, в будни погонять шары посвободней, а так все ок.
    0 0
    Ответить
  • Екатерина Орлова оценила место на
    написала про это место 29 марта 2017 в 16:40
    Побывали с детьми в развлекательном центре Play Hall! Нам понравилось! Радует, что есть развлечения не только для детей (как во многих ТЦ), но и для взрослых! Решили в следующий раз вдвоем с мужем посетить боулинг).
    0 0
    Ответить
  • Виктория оценила место на
    написала про это место 25 марта 2017 в 10:34
    Вчера 24.03.17 были в VIP зале караоке. Всё бы хорошо, не считая окончания отдыха. В счет были вписаны лишние бокалы пива, а чаевые персоналом вымогались!!!! Мы были три часа, аренда зала 3000 И счет был на 3000. Официантка в наглую заявила, что мы должны сверху 600 рублей и не забирала счет, пока мы не вложили деньги. То есть, у вас клиент ОБЯЗАН 10% от счета и арендной платы???? То, что приписывают, видя, что люди навеселе, это не новость, но такое вымогательство мы видели первый раз!!!!! Прос– показать
    0 0
    Ответить
    • Ольга написала про это место 28 марта 2017 в 13:29
      Благодарим за отзыв, очень просим позвонить нам по номеру 89858859688, мы сейчас разбираемся в ситуации. Просим прощения за сотрудника и от лица всего центра, хотим вам бесплатно предложить 3 часа аренды зала караоке бесплатно.
      0 0
      Ответить
  • Николай Павленко оценил место на
    написал про это место 14 марта 2017 в 12:06
    пришли поиграть в бильярд на пару часов и зависли до ночи. развлечения на любой вкус, отдельное спасибо за автоматы. а вот с напитками косяк, заказывали пиво, принесли теплое, поменять на холодное отказались.
    0 0
    Ответить
  • Amy Broken оценила место на
    написала про это место 1 февраля 2017 в 12:56
    Я не знаю что стало с персоналом. Но правда стало плохо, не как раньше было. Не говорю о том что дорожки ломаются когда играешь в боулинг. И ищешь людей кто может это исправить. Потом официанта тоже ищешь что бы заказать еду, ни какой сервировки стола. То есть тарелки рядом в кучку поставила и все, ни вилок ничего так и не было. Ешьте еду гости руками)) короче больше друзей водить в эту помойку водить не стану. Расслабился персонал!!!
    1 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал про это место 3 февраля 2017 в 14:41
      Добрый день! Благодарим за отзыв о центре! Персонал у нас сменный, если помните имя официанта — мы оштрафуем сотрудника. После сбоя в работе дорожек мы вызвали специалистов по оборудованию и устранили проблемы. Готовы компенсировать отдых нашими услугами.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 14 января 2017 в 19:41
    Ужасно все!Вчера отмечали день рождения в караоке плей холла-кошмар.Обслуживание,звук,еда все отвратительно!хамское отношение уже на входе,никакой информации(мы были первый и последний раз)Всего в общем зале вместе с нами отдыхали еще 2 компании,очереди приходилось ждать 19песен,(посчитали уже специально)за 5 часов спели 5 песен!!!ждали специально,жалко было выброшенных денег,депозит 1500 с человека.Персонал ничего не в состоянии обьяснить,за пультом никого-отсюда неразбериха и отвратительный зв– показать
    0 0
    Ответить
  • Михаил Ситников оценил место на
    написал про это место 15 декабря 2016 в 0:10
    Обслуживают ни как вообще, лажа полная. Приехали в 24:00 в чт, нам отказали в обслуживание. Похоже что просто сотрудники решили пораньше пойти домой, не дали даже час поиграть в пул, хотя работаю до 2:00. В добавок запросили за 30 мин игры на которые они типа соизволили из за нас остатся 300р, а не как должно было быть 300 за 1 час.
    1 1
    Ответить
    • Ольга написала про это место 16 декабря 2016 в 12:50
      Благодарим за отзыв, Михаил! Мы очень расстроены и приносим извинения! По этому факту проведем проверку. Очень бы хотели все же показать вам всю доброжелательность и отличное обслуживание, так как часто мнение складывается по одной смене или конкретному работнику. В нашей компании работает более 25 человек и мы стремимся к качеству обслуживания. Мы действительно стараемся становится лучше, читаем отзывы и комментарии, приходите к нам снова, сделаем вам приятный бонус!
      0 0
      Ответить
  • Sergey Ivanov написал про это место 24 октября 2016 в 8:55
    Отношение к клиентам отвратительное, забронировали застолье на новый год. Сказали что так рано никто не бронирует, нужна предоплата, приехали вносить предоплату, а нам сказали что тот день уже занят, причём все дорожки и наши тоже… ни извинений, ни объяснений просто менеджер решила что тот банкет для неё выгодней! Никому не посоветую, а вообще раньше был об этом заведении хорошего мнения.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 ноября 2016 в 12:17
      Добрый день! Благодарим за отзыв. Для проверки информации мне необходимо уточнить некоторые вопросы.Вы хотели забронировать стол в новогоднюю ночь или дорожку на боулинге? В новогоднюю ночь боулинг не работает. Более того, у нас не было никакой информации про работу заведения в новогоднюю ночь. С каким менеджеров вы общались?
      0 1
      Ответить
      • Sergey Ivanov написал про это место 27 ноября 2016 в 12:18
        Добрый день, нет разговор шел о 23.12.2016 да мы забронировали две вип дорожки в боулинге, обещала нам одна девушка менеджер, а когда мы приехали оплачивать бронь, была другая девушка и она как раз и сказала о том что в тот день кто то болле важный и существенный перебил вашу бронь, как сказала ваша менеджер они настаивают именно на ВСЕХ дорожках клуба. И потому нам отказано, обещали перезвонить и перезванивают по сей день. Ни извинений, ни предложений! Спасибо за то, что вы показали своё лицо.
        0 0
        Ответить
        • Ольга написала про это место 28 ноября 2016 в 14:37
          Благодарим за уточнение по этому вопросу. Приносим извинения от лица всего центра, очень сожалеем, что персонал невнимательно отнесся к этой ситуации, тем самым вызвав негатив у вас относительно всего коллектива. Менеджерам внушение сделаем.

          Мы очень хотим реабилитироваться в ваших глазах и готовы подарить вам нашу клубную карту и внимательное обслуживание!
          0 1
          Ответить
          • Sergey Ivanov написал про это место 2 декабря 2016 в 19:07
            «ВНИМАТЕЛЬНОЕ» обслуживание мы уже получили, клубная карта у нас имелась, но она нам не понадобиться больше. Надеюсь вы измените свое отношение к клиентам!
            0 0
            Ответить
            • Анонимный пользователь написал про это место 27 декабря 2016 в 5:42
              Сергей, возможно было недопонимание, брони под новый год сделаны для удобства гостей, для того чтобы вы не пришли в развлекательный центр и не увидели факт, что все дорожки заняты, вы пришли просто так, только того и ждать, пока дорожка освободится и т.п. не думаю что играет роль важность гостя, просто вы скорее всего решили внести предоплату в самый последний момент, к сожалению ситуация вышла именно такая, поймите нам тоже не выгодно иметь о себе плохое мнение, но как быть — уже всё случи– показать
              0 1
              Ответить
              • Sergey Ivanov написал про это место 13 января 2017 в 14:18
                Абсолютно не к месту влезли… читайте внимательно выше, мы сделали бронь в ноябре, они были очень удивлены, что кто-то так рано бронирует на новый год. А когда мы приехали оплачивать, нам сказали что забронировала другая организация этот день и все дорожки. А мы можем попробовать другой день, но нам была нужна наша бронь и наш день, так что недопониманий тут никаких нет, тут есть выгода вашей организации, потому что тот клиент принесет больше денег! И с таким отношением следующего раза не будет– показать
                1 0
                Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 30 октября 2015 в 23:24
    Отвратительное обслуживание. Бильярдные столы ужасное, но вот цены с претензией на качество.
    2 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 18 сентября 2015 в 18:52
    Верните в лабиринт воспитателей.Очень боимся за здоровье наших детей!
    3 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 28 марта 2015 в 15:03
    Там дорожки сегодня(28.03) есть?
    0 1
    Ответить
    • Алексей оценил место на
      написал про это место 31 марта 2015 в 12:37
      Добрый день, к сожалению информация о вашей записи пришла к нам на почту спустя 3 дня.
      Информацию о дорожках, вы всегда можете уточнить у администратора
      по тел. 8 (495) 230 01 93
      0 1
      Ответить
  • Sergey Ivanov написал про это место в 4sq 24 октября 2016 в 9:01
    Зал хороший, отношение администрации 0, нет уважения к клиентам. Больше мы туда не приедем. Очень жаль.
    1 0
    Ответить
  • Sergey Ivanov написал про это место в 4sq 24 октября 2016 в 9:01
    Зал хороший, отношение администрации 0, нет уважения к клиентам. Больше мы туда не приедем. Очень жаль.
    0 0
    Ответить
  • Максим Попов написал про это место в 4sq 23 марта 2014 в 1:17
    Очень вкусные гренки к пиву;-)
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал про это место 28 марта 2015 в 15:04
      а пиццы есть?
      0 0
      Ответить
      • Алексей оценил место на
        написал про это место 31 марта 2015 в 12:41
        Да, конечно, в нашем итальянском ресторане CIBO E VINO? большой выбор вкуснейших пицц.
        Вы их также можете заказать на дорожку.
        0 1
        Ответить
  • Максим Попов написал про это место в 4sq 23 марта 2014 в 1:17
    Очень вкусные гренки к пиву;-)
    0 0
    Ответить
  • Саша Пономарёв написал про это место в 4sq 22 февраля 2014 в 18:43
    Очень хорошое место,мне понравилось
    0 1
    Ответить
  • Александр Пономарёв написал про это место в 4sq 22 февраля 2014 в 18:43
    Очень хорошое место,мне понравилось
    0 0
    Ответить
  • Лизка Самойлова написал про это место в 4sq 31 января 2014 в 0:24
    Жаль, нельзя курить. но тут правда мило.
    0 1
    Ответить
  • Лизка Самойлова написал про это место в 4sq 31 января 2014 в 0:24
    Жаль, нельзя курить. но тут правда мило.
    0 0
    Ответить
  • Svetlana Avtaeva написал про это место в 4sq 17 декабря 2013 в 13:48
    Можно прийти с детками — пока вы играете в боулинг, они будут увлечены детскими игровыми автоматами, зал небольшой, но уютно!
    1 1
    Ответить
  • Svetlana Avtaeva написал про это место в 4sq 17 декабря 2013 в 13:48
    Можно прийти с детками — пока вы играете в боулинг, они будут увлечены детскими игровыми автоматами, зал небольшой, но уютно!
    1 0
    Ответить
  • Inna Butova написал про это место в 4sq 3 декабря 2013 в 15:51
    Боулинг новый, приятно играть, анимация статистики игры на индивидуальном экране супер!
    1 1
    Ответить
  • Inna Butova написал про это место в 4sq 3 декабря 2013 в 15:51
    Боулинг новый, приятно играть, анимация статистики игры на индивидуальном экране супер!
    1 0
    Ответить
  • Maria Vladimirova написал про это место в 4sq 23 ноября 2013 в 19:15
    Хорошие дорожки
    0 1
    Ответить
  • Maria Vladimirova написал про это место в 4sq 23 ноября 2013 в 19:15
    Хорошие дорожки
    0 0
    Ответить
  • Александр П написал про это место в 4sq 6 ноября 2013 в 20:03
    Отличный боулинг.
    0 1
    Ответить
  • Александр П написал про это место в 4sq 6 ноября 2013 в 20:03
    Отличный боулинг.
    0 0
    Ответить
  • Вальтер Скотт написал про это место в 4sq 3 ноября 2013 в 13:43
    Сегодня битком.....)))))
    1 0
    Ответить
  • Вальтер Скотт написал про это место в 4sq 3 ноября 2013 в 13:43
    Сегодня битком.....)))))
    0 0
    Ответить
  • Дмитрий Юдин написал про это место в 4sq 20 октября 2013 в 14:56
    Официанты полностью убивают удовольствие от боулинга
    2 0
    Ответить
  • Дмитрий Юдин написал про это место в 4sq 20 октября 2013 в 14:56
    Официанты полностью убивают удовольствие от боулинга
    1 0
    Ответить
  • Pavel Ivanov написал про это место в 4sq 18 августа 2013 в 10:40
    Хорошие дорожки, пока очень мало людей, даже в выходные. Все новое! Рядом итальянский ресторан и достойная игровая зона.
    1 1
    Ответить
  • Pavel Ivanov написал про это место в 4sq 18 августа 2013 в 10:40
    Хорошие дорожки, пока очень мало людей, даже в выходные. Все новое! Рядом итальянский ресторан и достойная игровая зона.
    1 0
    Ответить
  • Alexander M. написал про это место в 4sq 14 августа 2013 в 22:47
    Отличный зал игровых автоматов. Будет интересно даже взрослым))
    0 1
    Ответить
  • Igor P. написал про это место в 4sq 12 июля 2013 в 22:43
    Новый боулинг. Шикарные дорожки, шары новые. Всё сияет. Дешевле всего с понедельника по четверг. Меню скудновато.
    4 1
    Ответить
  • Igor P. написал про это место в 4sq 12 июля 2013 в 22:43
    Новый боулинг. Шикарные дорожки, шары новые. Всё сияет. Дешевле всего с понедельника по четверг. Меню скудновато.
    5 0
    Ответить